Es una nueva metodología fundamentada en la antropología. A través de herramientas tales como: la observación participante, observación social directa y/o entrevistas (abiertas, semi-estructuradas y cerradas) se lograr visualizar el comportamiento en tiempo real de los consumidores frente a los diferentes productos y marcas.

Beneficios:

No es una simulación de escenarios, por lo tanto, se observan las actitudes y comportamientos de la persona en el momento de la acción.